Jury
Graag stellen wij hierbij de jury aan u voor:
![]() |
Mr. Sander van der Blonk MBA, RM is oprichter en managing partner van RapidSugar. Hij houdt zich sinds 1994 bezig met e-marketing en web-based, commerciële processen rondom individuele klanten. Sander voltooide doctoraal studies bedrijfskunde en marketing en is Register Marketeer. Hij spreekt regelmatig op seminars en congressen en doceert Interactieve Marketing bij de Academie voor Ondernemerschap en bij Beeckestijn Business School. In zijn vrije tijd werkt hij aan een boek over Permission-based Marketing maar zwerft ook geregeld met zijn gezin in Italië. |
|---|---|
![]() |
Jeroen Caré MBA is Senior Partner en Global Lead voor de CRM Consultancy Practise bij Atos Consulting. Hij houdt zich bezig met ontwikkeling van het Atos Consulting diensten portfolio op het gebied van CRM en Customer Management, en is daarnaast als Lead Partner verantwoordelijk voor de uitvoering van strategische en operationele CRM projecten. Daarnaast is hij Course Lead voor de masterclass Internet Marketing Strategie bij Nyenrode Business University. Co-founder van verschillende ondernemingen op het gebied van klantgerichtheid, waaronder CustomerMind. |
![]() |
Prof. dr. Janny C.Hoekstra is als hoogleraar Direct Marketing aan de Economische Faculteit van de Rijksuniversiteit Groningen verbonden. Zij spitst onderzoek en onderwijs toe op de voorwaarden voor eigenschappen van klantgerichtheid. Samen met enkele collegae ontwikkelde zij in dit kader het Customer Concept. |
![]() |
Frans Melenhorst Is principal consultant bij Cmotions. Hij is gespecialiseerd in het verbeteren van klantcommunicatie, bedrijfsprocessen en -formules op basis van gedegen klantinzicht. Hij heeft ruime ervaring opgedaan in marketing- en managementfuncties bij toonaangevende retailers, e-commerce ondernemingen en andere ondernemingen met CRM-vraagstukken. Als adviseur, programmamanager en interim manager bestrijkt hij het hele gebied van strategische marketing en de stroomlijning van processen, stuurinformatie en vaardigheden tot en met de transformatie van concepten, assortimenten en bedrijven op basis van klantbegrip. |
![]() |
Dr. Gaby Odekerken-Schröder is als hoofddocent verbonden aan de vakgroep marketing van de economische faculteit van Universiteit Maastricht. Met veel passie wijdt zij haar onderzoek en onderwijs aan relatiemarketing en CRM. Haar onderzoek is onder andere gepubliceerd in Journal of Marketing, Journal of Business Research, European Journal of Marketing en Journal of Relationship Marketing. |
![]() |
Prof. dr. Ed Peelen Dr. Ed Peelen (juryvoorzitter) was als hoogleraar Marketing aan de Nyenrode Business Universiteit verbonden. Ed heeft diverse boeken begeleid en op zijn naam staan en is betrokken bij wetenschappelijk onderzoek. Verder was hij initiatiefnemer en programmamanager van de Nyenrode CRM Business Programs. Tevens is hij co-founder en partner van ICSB Marketing en Strategie en begeleidt hij organisaties op het gebied van CRM, marketing en strategie. Ook is hij betrokken bij diverse opleidingen, zowel nationaal als internationaal en bij het Innovation Leaders Network de Yellow Cats. |
![]() |
Drs. Patrick Ruijs is partner bij VODW Marketing. Hij is specialist op het gebied van ontwikkeling én realisatie van multichannelmanagement. Hij publiceerde verschillende artikelen over dit onderwerp en was betrokken bij de ontwikkeling van verschillende opleidingen op dit gebied. Op dit moment is Patrick verantwoordelijk voor de Marketing Intelligence formule van VODW Marketing. |
![]() |
Drs. Theo Slaats heeft ruime ervaring in het implementeren van CRM-oplossingen, vooral op het gebied van marketing en sales effectiveness. Hij is verantwoordelijk voor projecten variërend van ontwikkeling van CRM strategie & visie en verbetering van de (CRM) operatie tot grote (internationale) CRM technologie implementaties. Theo is partner bij Deloitte Consulting en verantwoordelijk voor de CRM praktijk. Daarnaast leidt hij het Center of Excellence for Growth & Innovation binnen Deloitte. |
![]() |
Drs. Ruud Verduin is adviseur, klankbord, projectmanager, spreker, trainer en recruiter op het gebied van CRM. Hij is oprichter van diverse ondernemingen waaronder CRM People, CRM Factory en Customer Games. Als adviseur begeleidt hij grote en kleine organisaties op het pad van klantgericht ondernemen. |









