Welkom

De Prijs voor Klantgericht Ondernemen – CRM Awards 2010, wordt op 11 november 2010 weer uitgereikt. Organisaties zien het winnen van deze prijs als het verwerven van een prestigieuze status die je krijgt als je goed op weg bent om integraal klantgericht ondernemen succesvol in je eigen organisatie door te voeren. De klanten moeten het oprecht voelen en klantgericht ondernemen moet in het DNA van de medewerkers zitten. Niet één onderdeel van dit hele proces wordt getoetst; de totale organisatie wordt doorgelicht.

Ook organisaties die op deelgebied vorderingen hebben gemaakt of een succesvolle eerste stap hebben gezet, maken kans op een prijs.

Er zijn drie prijzen voor Klantgericht Ondernemen die uitgereikt kunnen worden om de beste prestaties van verschillende categorieën te belonen:

• CRM Pioneer Award - voor de beginstappen

• CRM Innovator Award - voor prestaties op deelgebieden

• CRM Award - voor de strategische implementatie in de totale organisatie

De nadere uitleg en doelstelling hierachter kunt u hier lezen.

Met dit evenement richten wij ons primair op CRM Executives & CRM Professionals binnen bedrijven die klantgericht ondernemen in de praktijk brengen.